עודכן לאחרונה: 29.8.2025
האתרים sheldan-engineering.com ו sheldan-engineering.info ("האתרים") מופעלים על־ידי שלדן הנדסה ("החברה", "אנחנו", "שלנו").
שמירה על פרטיות המשתמשים חשובה לנו, ואנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז 2017, לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981, וכן לכל דין רלוונטי.
- מבוא
מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי של משתמשי האתרים. שימוש באתרים מהווה הסכמה למדיניות זו.
- איסוף מידע
בעת שימוש באתרים אנו עשויים לאסוף מידע מסוגים שונים:
- מידע אישי שנמסר מרצון – שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי פנייה ומידע נוסף שמוזן בטפסי יצירת קשר.
- מידע טכני ואנליטי – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום גיאוגרפי משוער, מקור ההפניה לאתר, משך ביקור.
- Cookies וטכנולוגיות דומות – לצורכי אבטחה, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח סטטיסטי והתאמת פרסום.
- מידע לצורכי תשלום – בעת רכישת שירותים ייתכן שיידרשו פרטי תשלום (כרטיס אשראי, העברה בנקאית, צ'ק). פרטי האשראי מועברים לספקי סליקה מורשים בלבד ואינם נשמרים במערכות החברה.
- שימוש במידע
המידע שנאסף משמש לצורך:
- מתן שירותי בדק בית, ביקורת מבנים, חוות דעת והכנת דוחות.
- תיאום פגישות, גבייה ותשלומים.
- הפקת חשבוניות וקיום חובות רגולטוריות.
- יצירת קשר עם משתמשים ומתן מענה לפניות.
- שיפור תפעול האתרים והשירותים.
- שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים – בכפוף להסכמת המשתמש.
- שיתוף מידע עם צד שלישי
החברה אינה משתפת מידע אישי עם צדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
- עיבוד תשלומים באמצעות ספקי סליקה מורשים.
- שימוש בספקי שירות טכנולוגיים (כגון אחסון, תחזוקת אתרים, אנליטיקה).
- כאשר הדבר מתחייב על פי דין, צו בית משפט או דרישת רשות מוסמכת.
- במסגרת הליך משפטי, בוררות, מיזוג או רכישת פעילות החברה.
- אתרים וקישורים של צד שלישי
האתרים עשויים להכיל קישורים, פרסומים או תכנים של צדדים שלישיים. החברה אינה אחראית לתוכן, לנכונות המידע, למדיניות הפרטיות או לאמצעי האבטחה של אתרים חיצוניים אלה. שימוש בקישורים ובתכנים חיצוניים נעשה על אחריות המשתמש בלבד, והוא נדרש לעיין בתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם צדדים.
- זכויות המשתמש
בהתאם לחוקי מדינת ישראל, לכל משתמש עומדות הזכויות הבאות:
- לעיין במידע שנשמר עליו במערכות החברה.
- לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו מדויק או מעודכן.
- לדרוש הפסקת שימוש במידע לצורכי שיווק ישיר.
- לבטל הסכמה שניתנה לעיבוד מידע – בכפוף להוראות הדין.
בקשות למימוש זכויות ניתן לשלוח לכתובת [email protected]
- אבטחת מידע
- החברה מיישמת אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים, לרבות הצפנה, בקרת גישה, גיבוי נתונים, ניטור רציף והכשרת עובדים.
- פרטי תשלום אינם נשמרים במערכות החברה, אלא מעובדים רק באמצעות ספקי סליקה מורשים.
- עם זאת, אין באפשרות החברה להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצות או שימוש בלתי מורשה, והמשתמש מודע לכך.
- עדכונים ושינויים במדיניות ובאתר
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות ואת האתרים בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. מועד העדכון האחרון מופיע בראש מסמך זה. המשך שימוש באתרים לאחר עדכון ייחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת.
- יצירת קשר
שלדן הנדסה
[email protected]
sheldan-engineering.com | sheldan-engineering.info
052-2817873
